1昌平区帅康热水器维修点电话

?

1昌平区帅康热水器售后服务政策

?

具有95年专业燃气具研发历史的帅康宣布，从2014年3月15日开始，用户购买上海帅康生产和销售的所有帅康品牌产品，产品整机包修期从一年延长到三年。这是燃气具行业首家实现全品类、全系列、全国范围内的三年包修服务承诺，树立了行业售后服务的新标杆。

据帅康方面负责人介绍，此次服务升级范围包括燃气热水器、采暖炉、电热水器、燃气灶、吸油烟机、消毒柜等上海帅康生产和销售的帅康品牌全线产品，包括原装进口的帅康采暖炉、商用热水器，以及上海、武汉、北京、天津、西安、南京销售的家用进口帅康产品。而且，包修的概念是维修配件费、上门费、人工费全免。

1昌平区帅康热水器维修价格

?

费用说明：
（1）参考价格为修理人工费，不包含上门费、零配件价格。
（2）价格可能会由于各地每年物价的不同而有所变化，如当地已有出台行业收费标准的按当地收费标准执行。
（3）相关小修、中修、大修内容请点击相应项中的 “”。 
（4）上门费10公里之内25元，10公里以上20公里以内加收10元，20公里以上由维修单位与用户协商确定。零配件价格参照《上海帅康产品零配件收费价目》。
（5）同时有两个小修或中修项目，在第一个项目收费后加收第二个项目的50％修理费，三个项目同时小修的作为中修收费，五个项目同时小修的作为大修收费，两个项目同时中修的作为大修收费。
（6）非机器质量问题造成的故障，均不属保修范围，应收取上门费。 
（7）在保修期内，因安装或使用不当造成的故障，不属免费保修范围，均按保修期外收取修理费和零件费。
（8）非营业性产品在一般家庭使用以外(如营业性的长时间使用等)的场合所引起的故障和损坏，不属免费保修范围。修理费用不包括零件费用,零件费按零件收费标准收取。小、中、大修内容见附表。
（9）热水器安装在橱柜中需拆整机修理，加收拆、装机费40元/台；修理过程中只需调换大口径出水软管、花洒时，则只收取上门费，免收修理费用。
（10）修复和调换的零件保用期为三个月，三个月内凡修理部位因质量问题造成返修，则免除该返修的一切费用。气种置换零件保用六个月。
（11）燃气热水器保养的内容：A 清洁热交换器翅片；B 清洁燃烧器（包括进风风机叶轮清扫）；C 排气系统的检查；D 机械运动部件的清洁和加油（包括水量控制器、温度传感器清洁），清洗进水过滤网。
采暖两用热水器（壁挂炉）的保养内容为：A： 清洁主交换器翅片；B：清洁燃烧器和喷嘴；C：清洗进、回水过滤网；D：清洁风机叶轮；E：采暖系统换水、补水；F：运行调试；在采暖期内（12月1日至次年2月28日）用户使用的壁挂炉采暖式发生采暖故障，应在4小时内到达现场维修，其它季节可在24小时内上门服务。

2昌平区帅康热水器维修常见故障

?

• Q防冻型的热水器为什么还会冻？

• A所谓防冻型的热水器是指具有防冻功能的热水器，如果不启用防冻功能，则等于没有防冻功能。目前，帅康热水器的防冻功能有2种，加热防冻和排水防冻。具有加热防冻功能产品的防冻原理是：当气温低于5℃时，电加热装置就会启动加热，确保热水器内的水温不会低于0℃。当环境温度高于10℃时，电加热器会自动关闭。一般防冻加热器的功率是60W，可以适用于零下15℃以上的环境，如果环境温度会低于零下15℃，则可选用120W的防冻加热器，可以抵御零下25℃的低温。还有一种防冻的方法是排水防冻，排水防冻的原理是：当气温可能低于零下时，将热水器中的水排放干净，热水器中没有水，就不会结冰，也就不存在冻坏的可能了。

3昌平区帅康热水器售后客户订单

4昌平区帅康热水器售后客户评价

?